LOGISTYKA TRANSPORT DROGOWY TRANSPORT SZYNOWY TRANSPORT WODNY TRANSPORT LOTNICZY
21 maja 2024 r.
Reklama   +48 602 706 846     Kontakt 
www.pgt.plRaben wprowadza potwierdzenie dostawy zdjęciem
Transport drogowy

Raben wprowadza potwierdzenie dostawy zdjęciem

SC

Grupa Raben wprowadza nową usługę dodatkową dla przesyłek drobnicowych. Polega ona na bezdotykowym potwierdzeniu dostawy za pomocą zdjęcia. Usługa dostępna od 4 maja to PCD (Picture Confirming Delivery).


Nową usługa dodatkowa dla przesyłek drobnicowych - potwierdzanie zdjęciem   |   Fot. Raben

Obecna sytuacja na rynku jest bez wątpienia sporym wyzwaniem, mimo to jesteśmy cały czas gotowi do obsługi przesyłek i wychodzimy naprzeciw aktualnym potrzebom naszych klientów i odbiorców. Dlatego teraz, w dobie zagrożenia koronawirusem, nie tracąc czasu, sięgamy po nowe rozwiązanie. Z myślą o dodatkowych środkach ostrożności wprowadzamy Picture Confirming Delivery (w skrócie PCD) - usługę, która sprawia, że potwierdzenie dostawy może zostać zrealizowane bezkontaktowo niemal bez udziału odbiorcy – mówi Katarzyna Jaeger, dyrektor sprzedaży Grupy Raben.

Jak przebiega proces dostawy z PCD? Wystarczy, że klient wprowadzi do systemu myOrder (na platformie myRaben.com) zlecenie, w którym zaznacza chęć skorzystania z darmowej usługi dodatkowej PCD. Następnie kierowca, realizując dostawę pozostawia towar w miejscu wskazanym przez odbiorcę i wykonuje 3 zdjęcia: etykiety, przesyłki i przesyłki z etykietą. W ten wygodny sposób potwierdza dostawę bez potrzeby składania podpisu przez odbiorcę, a zatem możliwe jest zachowanie odpowiedniej odległości między kierowcą a odbiorcą.

Zdjęcia są automatycznie zapisywane w urządzeniu mobilnym kierowcy i przetwarzane na dokument potwierdzający dostawę. Na tym dokumencie zapisywane są również: numer rejestracyjny samochodu dostawczego, data, godzina i współrzędne geograficzne miejsca wykonania zdjęć.

To innowacyjne rozwiązanie daje pewność, że fotografie zostały wykonane właśnie w danym miejscu i czasie. Natomiast, dokument potwierdzający dostawę klient może natychmiast zobaczyć na platformie myRaben w module myTruck&Trace.

Oczywiście odbiorca zawsze może wybrać tradycyjną metodę potwierdzania odbioru, czyli podpisać się na urządzeniu mobilnym kierowcy lub dokumencie przewozowym. Raben w tym zakresie jest elastyczny.

Korzyści dla klienta i odbiorcy. PCD powstała, aby dostawy były bardziej bezpieczne i wygodne. Nowa usługa ma na celu ułatwienie procesu realizacji dostaw, również w przypadku, gdy odbiorca nie chce lub nie może potwierdzić dostawy podpisem , a przesyłka może być pozostawiona we wskazanym przez niego miejscu. Takie rozwiązanie umożliwia całkowicie bezdotykową dostawę, bez niepotrzebnego kontaktu i interakcji między odbiorcą a kierowcą. Bez zbędnych podpisów i pieczątek.

Dzięki wprowadzeniu PCD możliwy jest nawet odbiór zdalny np. podczas pobytu na kwarantannie. Potwierdzenie dostawy zdjęciem, dzięki automatycznej rejestracji danych, nie tylko na temat wyglądu przesyłki ale także daty, godziny i miejscu dostawy, a nawet numeru rejestracyjnego samochodu dostawczego, daje większą pewność nadawcy oraz odbiorcy, że dostawa została zrealizowana tu i teraz.

Nowy serwis PCD jest dostępny w portfolio Raben dla drobnicowych przesyłek krajowych i międzynarodowych, w obrębie krajów obsługiwanych przez Grupę, z wyłączeniem usługi transportu świeżej żywności w temperaturze kontrolowanej. Usługa dostępna od 4 maja 2020 roku i jest bezpłatna.

Jeszcze lepiej obrazuje cały proces PCD filmik: https://www.youtube.com/watch?v=r5i9WoY77SY&t=1s

[ mat. prasowe Grupa Raben ]



« powrót
Biuro Brokerskie Omega